Gestão de Sistemas e Tecnologia da Informação e Comunicação

Processo de Apoio da Cadeia de Valor

Gestão de Sistemas e Tecnologia da Informação e Comunicação

Definição:

Conjunto de métodos e procedimentos internos de gestão, planejamento e acompanhamento dos sistemas corporativos, da tecnologia da informação e da comunicação, e da documentação institucional, cuja finalidade é apoiar a execução dos serviços ofertados pela DPADI. Compreende os serviços de suporte, segurança e manutenção de rede e manutenção do parque computacional.